仓山区工商局“三突出、四重点”开展消费者权益保护宣传活动
2010-03-15 09:09:17
仓山区工商局以“消费与服务”年主题为主线，精心组织“3•15”宣传活动，做到三个突出：一是突出“早”。对整个活动方案提早谋划，发挥相关职能部门、消委会的作用，群策群力做好宣传策划工作。二是突出一个“新”。通过与新闻媒体合作，从创意策划、宣传构思等方面多出亮点，精心打造出满意的一系列宣传活动，让年主题活动深入人心，提升工商、消委组织的形象。三是突出一个“全”字。加强对整个宣传活动的全程指导，力求宣传报道全面规范。
重点抓好四个方面维权：一是宣传消费维权知识，分行业召集各负责人，通报消费者申投诉情况，提高他们做好维权工作的意识。二是加强消费维权培训指导，提升服务意识，尽量将消费纠纷解决在基层。三是开展消费监督，对一些严重侵犯消费者合法权益事件，将通过新闻媒体曝光或依法进行处理。四是及时向消费者通报各行业情况，采取信息、告示、报刊、新闻媒体的方式，广大消费者了解真实情况规范经营者的经营行为。（中共仓山区委宣传部供稿）
重点抓好四个方面维权：一是宣传消费维权知识，分行业召集各负责人，通报消费者申投诉情况，提高他们做好维权工作的意识。二是加强消费维权培训指导，提升服务意识，尽量将消费纠纷解决在基层。三是开展消费监督，对一些严重侵犯消费者合法权益事件，将通过新闻媒体曝光或依法进行处理。四是及时向消费者通报各行业情况，采取信息、告示、报刊、新闻媒体的方式，广大消费者了解真实情况规范经营者的经营行为。（中共仓山区委宣传部供稿）
责任编辑：肖建明