完善制度 强化运作
持续提升舆情信息工作水平
长乐市坚持把做好舆情信息工作作为推进新形势下宣传思想文化工作的切入点和突破口，从组织领导、制度保障、队伍建设等关键环节入手，不断加大舆情信息的收集、整理、挖掘力度，有效推进了全市舆情信息工作水平的提升。
一、注重制度建设，推进舆情信息工作规范化
研究出台了一系列管理办法，以鼓励、规范基层舆情信息工作，促进了舆情信息和调研工作制度化、规范化、经常化，共建立了七项制度。一是舆情信息需求发布制度。每年都结合实际情况，适时将舆情信息需求要点和调研工作重点转发给基层各党委和宣传文化系统各单位。二是重要信息限时报送制度。对中央和上级党委出台的重大决策部署、国际国内重大事件的思想反映和重要舆情，要求在12小时内报送。对本地区本部门重大重大事件引起的局部社会舆情反映，要求在48小时内报送。三是信息采用情况通报制度。每月定期对各单位信息报送和采用情况进行统计，并在《长乐宣传》上专刊通报。四是信息工作例会制度。每年召开一次全市舆情信息工作会议，传达上级精神，通报情况，部署工作，交流经验，表彰先进，每半年召开一次信息需求座谈会，并建立部机关舆情信息周例会制度，及时研究分析信息工作情况。五是信息工作评比表彰制度。制定《长乐市舆情信息工作评比办法》，对信息工作进行综合量化考评，对成绩突出的单位和个人给予适当的奖励。六是信息任务分解制度。每年给各基层党委、市直相关单位和宣传部各科室下达报送信息任务，要求月报送信息至少3条。七是信息工作保密制度。严格执行有关保密规定，要求全市各部门、各单位要设置专用的信息邮箱，并通过网络报送，对涉密信息实行专人报送或以机要方式上报，尽量缩短报送流程，提高报送时效。
二、注重谋划选题，增强舆情信息工作针对性
注重强化策划意识，超前介入，提前谋划，努力增强工作的主动性、前瞻性、预见性。一是关注热点。把干部群众对中央、省、福州市重大决策部署、国内外重大突发事件、宣传思想文化战线重要举措的思想反映的舆情，作为信息收集和分析的重点，始终给予高度关注，及时全面准确收集报送。二是追求特色。近年来，长乐市注重文化建设投入，倾力打造“大爱暖千秋”文化品牌和构建“半小时文化圈”，为信息采集提供了丰富的资源。充分利用这些有效资源，通过密切关注全市各级各部门在文化建设中的新思路、新举措、新经验，及时把好的经验做法和先进的理念通过舆情动态信息进行广泛推广，充分展示长乐地域特色文化魅力，突显舆情信息特色。三是强化调研。注重把加强调研作为提高舆情信息工作质量的一个重要手段来抓，每年都结合工作重点研究设定一些调研题目，并组织开展调研，掌握第一手资料，挖掘和开发深层次信息，形成调研文章。
三、注重把握“三度”，努力提高舆情信息工作质量
长乐市在信息收集、处理、加工、反馈的整个流程中，重点把握好“三个度”。一是“速度”。对中央和省、市委的重大决策部署、社会舆情的重要变化、思想理论领域的最新动向、国内外重大事件等方面的思想反映，坚持“第一时间”报送。对一些可预见、有可能产生重要影响的事件和活动，及时处理，争取最大限度缩短舆情发生与反馈的时间，做到灵敏、高效、快捷。二是“准度”。要求每条信息都必须情况清楚、内容真实、数据准确，做到观点正确鲜明，分析有理有据，见解深刻独到，确保信息真实、准确、全面。三是“深度”。紧紧围绕关系全局的重大部署、重大事件、重大问题，定期开展阶段性、专题性、综合性的舆情深度分析，对一些有价值的信息素材和新闻线索，组织专题调研，进行深度挖掘和提炼，努力形成更多有份量、有价值的信息。
四、注重队伍建设，夯实舆情信息工作基础
一是组建专门队伍。建立了一支政治素质高、文字功底深、分析能力强的130多人组成的专兼职舆情信息工作队伍，人员主要来自本部各科室、镇乡（街道）、宣传文化系统各单位和市直有关部门等。二是强化队伍培训。把舆情信息工作队伍培训纳入全市宣传思想文化工作队伍培训的总体规划，通过专题培训会、以会代训、组织调研、跟班学习等方式加强对舆情信息员进行业务知识培训，提高队伍素质。并适时邀请上级舆情信息工作方面专家为全市舆情信息员进行专题辅导。三是畅通信息渠道。在日常工作中，有意识地安排信息员列席重要会议，参加有关重要活动，阅读有关重要文件，跟随领导调研，让信息员了解各部门和基层工作情况，掌握领导意图，以提高舆情信息和调研工作水平。
五、注重机制保障，确保舆情信息工作高效运转
一是强化组织领导。部领导高度重视舆情信息工作，常委部长张礼强经常在上级信息专刊上作批示，要求认真抓好舆情信息工作，并坚持在每周工作例会和每次部务会上专题分析舆情信息工作开展情况。分管领导经常出题目、定任务，亲自指导编写舆情信息。每年省、福州市舆情信息工作会议后，都在部务会议上进行传达研究贯彻，并召开全市会议进行具体部署。同时，研究制定了《关于进一步加强舆情信息工作的意见》等文件，对舆情信息报送内容、数量、舆情动态方向等方面进行明确的规定，力求在保证数量的基础上，不断提升编写报送质量。二是实行全员参与。部机关在确定1人为信息员的基础上，各科室做到人人重视信息和宣传工作、人人参与信息和宣传工作。对一些重点课题、重要信息和重头稿件的撰写，充分发挥集体智慧，集中优势力量，加强集体攻关。三是保障经费投入。注重加大经费投入，保证办公设备给予舆情信息员优先安排，为舆情信息工作人员配备更新了专用电脑、传真机等现代化的办公设备，不断提高信息自动化处理水平。