湖北宣恩县：建党员群众服务中心奏响农村和谐曲

　　今年来，湖北省宣恩县不断加强农村基层组织建设，依托村级办公活动场所建设村级“党员群众服务中心”，通过“强化党务、规范村务、拓展商务、优化服务”，有效提升了便民中心的服务水平，发挥了基层党组织的核心作用。

　　开展便民服务活动。将村级“党员群众服务中心”与乡镇办事接待大厅实行对接，开展证照办理、维权服务、科技咨询等服务活动，重点为群众代理综治、民政、计生、劳保、国土、农业、林业等部门的相关服务事项。并按照“咨询——受理——报送——回复”的程序对群众提出的办事申请，由当日值班人员负责受理、登记，填写《便民代办服务登记表》，由村干部代为办理，代理服务一律免收服务费。同时，因村制宜设置“便民服务日”，在“便民服务日”组织相关职能部门到“党员群众服务中心”现场办公，方便群众办事。

　　开展议事恳谈活动。畅通农村党员群众利益诉求和意见表达渠道，全面推行“议事恳谈”和“说事”制度。“议事恳谈”，主要围绕“掌握民情、解决问题、化解矛盾”进行，由村干部或党员轮流值班主持。对群众反映的问题，能够现场解决的，当场予以解决，对涉及大多数群众利益的，要广泛征求群众意见，尊重群众意愿。村党支部要随时听取群众“说事”，解决群众利益诉求，帮助解决实际困难，把矛盾和问题化解在基层。

　　开展学习培训活动。每月固定一天作为“党员电教日”，组织党员集中收看电教节目，学习方针政策，并面向全体村民开放。村妇联、共青团、计生、民兵等组织，在“党员电教日”同步开展专题学习培训活动。开展信息服务活动。根据群众需求，开展法律法规、农村政策、社会保障、市场信息、劳动就业、发展项目等方面的咨询服务，在村务公开栏发布农村实用技术、农资和农产品供需及市场价格、农情、雨情及病虫害预测预报、田间管理等相关信息。

　　开展文化娱乐活动。努力改善“党员群众服务中心”文娱活动设施，配备图书、报刊杂志和电教设备，有条件的村还配置健身器材、体育设施，免费向群众开放。同时，按要求组织电影放映。重大节假日还积极组织健康向上的集体文娱活动，不断丰富群众业余文化生活，倡导健康向上的文明风尚。

　　开展各项关爱活动。建立农民工台账，做到务工人员、务工地点、联系方式清楚。以村(社区)为单位，建立留守儿童档案卡，确定党员干部和学校老师为留守儿童“临时家长”，管理留守儿童在校学习、在家生活情况，关心身心健康状况，为留守儿童创造温馨、和谐的成长环境。党员干部与空巢老人“一对一”结对监护，经常性了解其思想、生活状况，让空巢老人精神不空，生活充实。